Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario de atención?

Atendemos al publico de 9:00 a.m. – 7:00 p.m.

¿Dónde están ubicadas las tiendas? 

¿Cómo puedo contactarlos?

Nos puede contactar mediante nuestras líneas telefónicas:

PBX: 22691900
WhatsApp: 53998888

e-mail: pastelesespeciales@lostulipanesgt.net

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¿Cuentan con servicio a domicilio?

Contamos con servicio a domicilio en toda la capital con un costo de Q5.00 por pedido.

¿Cómo puedo hacer un pedido a domicilio?

Se pueden hacer pedidos vía teléfono o en nuestra página web.

¿Cómo puedo cancelar un producto a domicilio?

Aceptamos tarjetas de crédito, debito y efectivo. En caso de ser tarjeta se le hace el cobro antes de enviar el pedido para evitar algún problema con el cobro.

¿Cuál es el tiempo de entrega en un pedido a domicilio?

El pedido se tarda en llegar aproximadamente entre 45 minutos y una hora dependiendo de la zona.

¿Qué productos ofrecen?

Ofrecemos pasteles, brownies, galletas, smoothies, productos salados y demás. Para conocer nuestra amplia gama de productos, los invitamos a ver nuestra sección de Productos.

¿Cuál es el precio de los pasteles?

El precio de nuestros productos varía dependiendo del tipo de producto que desee. En nuestra sección de Menú se encuentran todos los productos con su respectivo precio.

¿Para cuantas porciones es un pastel pequeño?

Los pasteles pequeños son para 8 a 10 porciones aprox.

¿Para cuantas porciones es un pastel mediano?

Los pasteles medianos son para 15-18 porciones aprox.

¿Para cuantas porciones es un pastel grande?

Los pasteles grandes son para 25 porciones aprox.

¿Qué productos ofrecen para eventos especiales?

En productos dulces ofrecemos:
+ Pasteles especiales de la masa y relleno de su elección cubierto de turrón, fondant, chocolate, mazapán y chocolate blanco. Estos pasteles pueden llevar leyendas, diseños especiales de su elección y figuras en 3D.

En productos salados ofrecemos:
+ Dip de pizza, aderezos, pies, trenzas, quiche y papalinas.

En detalles ofrecemos:
+ Brownies, cubiletes, rice krispies, smore’s, galletas, palitos de queso y más.

¿En qué consiste la Tarjeta Tulifán?

Es una tarjeta la cual es obtenida mediante rifas en Facebook la cual le brinda un 15% de descuento todos los días en 5 productos diferentes cada día. Se puede utilizar mediante compras en pedidos a domicilio y compras en nuestras tiendas.